Au mois de décembre l’Agence de Développement Touristique a fait un rapide retour sur l’année 2022 écoulée. Une donnée symbolique à 7 chiffres émerge parmi plusieurs indicateurs : 1 000 000 € c’est le montant des ventes générées sur le territoire par la Place de Marché Départementale.
Ce montant a été atteint au mois de novembre. La vente qui a permis de passer ce cap historique est un billet d’entrée pour la rivière souterraine de Labouiche. La vente a été réalisée en direct, sur le site internet du prestataire via le moteur de réservation intégré au site internet comme bon nombre de réservations de la Place de Marché (85% des ventes en 2022).
Le but de l’Agence de Développement Touristique est d’accompagner les prestataires à cette digitalisation de l’offre et de répondre à la nécessité de s’adapter aux comportements et besoins des clients.
Depuis 2018, l’ADT déploie la Place de Marché Départementale qui permet aux prestataires touristiques de :
- Disposer d’un moteur de réservation intégré à leur site internet.
- Diffuser leur offre via un seul planning et d’être réservable en ligne sur les sites institutionnels et stations de ski sans commission.
- Synchroniser le planning avec l’ensemble des plateformes de réservation en ligne (Booking, Airbnb…).
Depuis son lancement, les ventes faites via la Place de Marché Départementale augmentent chaque année. Pour 2022, les ventes ont plus que doublé par rapport à l’an dernier. Cette belle progression est portée par l’accompagnement individualisé réalisé par l’ADT en lien avec les Offices de Tourisme pour :
- Sensibiliser à la e-distribution,
- Équiper les prestataires,
- Assurer le bon fonctionnement des outils déjà en place.
L’arrivée de nouveaux prestataires sur la Place de Marché dont des sites touristiques majeurs porte également cette croissance.
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Le digital est au cœur de la stratégie de l’ADT et le site internet grand public de l’ADT a été repensé en 2020 pour être un véritable outil de promotion et de séduction. L’objectif est atteint puisque cette année, le nombre de visites du site a atteint le million au mois de novembre ! L’année n’est pas tout à fait terminée mais nous pouvons déjà annoncer une augmentation des visites du site de 38% par rapport à l’année 2021 (et une hausse de 39% par rapport à 2019, avant covid).
Qui sont les visiteurs ?
- 83% sont de France dont le top 3 est Occitanie (31%), Nouvelle Aquitaine (19,6%) et Ile de France (19,4%).
- 68% se connectent via leur mobile.
Que recherchent-ils ? Top 5 des univers les plus consultés :
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L’activité groupe de l’Agence de Développement Touristique n’est pas en reste puisqu’elle enregistre des performances records en 2022. En effet, les retombées économiques pour le territoire s’élèvent à plus de 225 000 euros soit une augmentation de 139 % par rapport à 2021 et représente la meilleure performance de ces 10 dernières années.
Qui sont les clients groupe ?
- 32% sont des associations de séniors
- 23% sont des écoles ou centres de loisirs
- 16% sont autocaristes / agences de voyages
- 16% sont des entreprises pour l’organisation de séminaires
Il s’agit d’une clientèle principalement régionale et locale puisque 82% des groupes viennent de la région Occitanie dont 31% de la Haute Garonne.
Une nouvelle feuille de route pour le tourisme ariégeois
L’actualisation du Schéma de Développement du Tourisme et des Loisirs est en marche depuis juillet 2022. C’est dans ce cadre que la concertation bat son plein depuis plusieurs mois afin de recueillir les perceptions et les points de vue de l’ensemble des acteurs concernés par le développement touristique de la destination Ariège.
Alain Toméo, Président de l’ADT et Président de la Commission Économie et Tourisme du Conseil Départemental, a insisté dès le début des travaux pour faire la part belle à la concertation, indispensable à la construction d’une stratégie réaliste et adaptée aux réalités de terrain.
Ainsi, près de 1 100 contributions ont été collectées sous différentes formes : entretien individuel, enquête en ligne, atelier de travail, séminaire, etc. Preuve que l’ensemble des forces vives ariégeoises – habitants, socio-professionnels et élus – se sentent concernés par l’économie touristique du département. Les enseignements issus de cette concertation ont permis d’alimenter le diagnostic touristique, l’identification des enjeux et les premières pistes de travail pour définir les axes stratégiques à venir. Le nouveau Schéma de Développement du Tourisme et des Loisirs pour la période 2022-2027 devrait être voté en mars prochain.
