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Assurance Maladie : réouverture des accueils en Ariège

Les accueils Assurance Maladie de Pamiers et Lavelanet s’apprêtent à rouvrir leurs portes dès lundi 29 juin

Alors que l’accueil Assurance Maladie de Foix et la permanence au sein de France Services de Tarascan-Sur-Ariège ont rouvert le 25 mai, les assurés Ariégeois pourront également, dès le 29 juin, se rendre en accueil à Pamiers et Lavelanet, dans le respect des règles sanitaires et des gestes barrières.

Une organisation temporairement adaptée 

En raison des contraintes liées au contexte sanitaire, durant la période estivale, les jours d’ouverture de certains points d’accueil sont modifiés. L’amplitude horaire d’accueil reste quant à elle inchangée.

Ainsi, dès lundi 29 juin, l’Assurance Maladie vous accueille : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (fermeture à 16h le vendredi)

  • à Foix :du lundi au vendredi
  • à Pamiers :le lundi, mercredi et vendredi
  • à Lavelanet :le mardi et jeudi.
  • Nouvelle offre de service ! Afin de simplifier les démarches des usagers, un accueil commun CAF/CPAM sera assuré les jeudis 2 et 9 juillet 2020 au sein de l’accueil Assurance Maladie de Lavelanet.
  • à Tarascon-sur-Ariège :accueil sur rendez-vous le mardi (9h/12h – 14h/17h)

Les permanences CPAMau sein deFrance Services de Saint-Gironset Mirepoixrestent provisoirement fermées. Nos équipes sont à pied d’œuvre pour vous y accueillir prochainement sur rendez-vous, dans des conditions sanitaires optimales garantissant la sécurité de tous.

Modalités de prise de rendez-vous avec un conseiller 

  • par SMS au 07 64 40 54 48 en indiquant : nom, prénom, numéro de Sécurité sociale, numéro de téléphone et motif de demande de rendez-vous.
  • depuis votre compte sur ameli.fr sur ordinateur ou application smartphone/tablette (rubrique « Prendre un RDV ») ;
  • par téléphone au 3646 (service 0.06€/min + prix appel).

Rappel des modalités de contact à privilégier 

  • pour éviter tout déplacement, les démarches en ligne sur le compte ameli sont disponibles 24h/24 et 7/7 jours (suivi des remboursements, commande de carte Vitale, téléchargement d’attestations, …)
  • les conseillers Assurance Maladie sont également joignables au 3646 (service 0.06€/min + prix appel);
  • les courriers sont à adresser à l’adresse unique : CPAM, 1 avenue de Sibian – 09015 FOIX cedex.

Assurance Maladie : un accueil en toute sécurité

Face à cette situation exceptionnelle, nous vous accueillerons dans un cadre protecteur, afin de garantir votre sécurité ainsi que celle de nos équipes, dans le respect des gestes barrières et des mesures sanitaires.

Ainsi, pour la sécurité de tous, nous vous remercions de bien vouloir : 

  • arriver seul à l’heure du rendez-vous ;
    respecter le sens de circulation ;
  • vous munir d’un masque et de votre stylo ;
  • vous munir de l’ensemble des pièces justificatives nécessaires au rendez-vous ;
  • attendre, devant l’entrée de l’accueil, d’être appelé par un conseiller Assurance Maladie ;
  • respecter les gestes barrières.
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